INFORMATION
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2025/12/29

平素よりエコツールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業・各種対応について、下記の通りご案内いたします。
■休業期間
2025年12月31日(水)~2026年1月2日(金)
■発送について
• 12月30日(火)までのご注文でも、ご入金状況やご注文内容により、年内発送ができない場合がございます。
• 1月3日(土)より順次発送いたします。
■ご注文・お問い合わせについて
休業期間中もご注文は承っておりますが、下記の対応は休業明け以降となります。
• ご注文処理/在庫確認
• 商品の発送
• 商品に関するお問い合わせ対応
※内容により、1月5日(月)以降の対応となる場合がございます。
■各種窓口の対応再開について
• フリーダイヤルでのご案内:1月3日(土)より再開
• LINE査定:1月3日(土)より順次対応
• メルカリ・ジモティーでの対応:1月3日(土)より順次対応
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。