新品・未使用品の判断基準ってどこなんですか？

新品商品の判断基準は「外箱(化粧箱)・メーカー標準付属品が全て揃っている状態」であることが前提条件となります。
いずれかが欠品・破損・著しく汚れているなどの場合は未使用品(新古品)として扱い、査定金額が下がる場合がございます。
未使用品と判断した場合、商品の状態によっては動作チェックを行う場合がございますので、予めご了承ください。

例1：外箱なしの場合、未使用品と判断する場合がございます。
例2：長期保管の為ダンボールが型崩れ・日焼けしてしまっている場合、未使用品と判断する場合がございます。
例3：長期保管の為本体に日焼け・かなりホコリをかぶっている状態の場合、未使用品と判断し動作確認をする場合がございます。